Allgemeine Geschäftsbedingungen - SUP Züri

Überblick

SUP Züri vermietet Stand-Up-Paddleboards (SUPs) und bietet damit verbundene Aktivitäten in Zürich an. Durch die Buchung eines Verleihs, einer Tour oder des Kaufs eines Geschenkgutscheins von SUP Züri erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung abschließen oder einen Gutschein aktivieren.

Zahlungen und Preisgestaltung

Alle Buchungen gelten für den geplanten Termin oder einen neu vereinbarten Termin (sofern im Voraus vereinbart). Die auf unserer Website angegebenen Preise werden auf dem neuesten Stand gehalten, können jedoch im Laufe der Saison variieren. Wenn ein Preisfehler auftritt, werden wir Sie innerhalb von 14 Tagen kontaktieren, um Ihnen die Wahl zwischen einer Stornierung oder der Zahlung der Preisdifferenz zu bieten

Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig und können während unserer Betriebssaison von Mai bis September eingelöst werden. Sie können als vollständige oder teilweise Zahlung für jede Vermietung oder Aktivität verwendet werden, die bei SUP Züri angeboten wird. Gutscheine sind nicht erstattungsfähig, können aber auf eine andere Person übertragen werden.

Allgemeine Haftung

SUP Züri (das „Unternehmen“) ist nicht verantwortlich für Verletzungen, Schäden oder Verluste, die bei der Nutzung unserer Stand-Up-Paddleboards (SUPs), der zugehörigen Ausrüstung oder bei der Teilnahme an Aktivitäten entstehen. Indem Sie ein SUP mieten oder an einer Aktivität teilnehmen, erkennen Sie (der „Mieter“ oder „Teilnehmer“) die volle Verantwortung für alle damit verbundenen Risiken an und übernehmen diese, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

- Körperverletzung.
- Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.
- Beschädigung von Eigentum Dritter.

Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. SUP Züri übernimmt keine Verantwortung für Ihre Sicherheit während der Mietzeit.

Eine Mindestschwimmfähigkeit ist für alle Teilnehmer verpflichtend.

Mietvertrag

Durch die Buchung oder Teilnahme an einer Vermietung oder Aktivität erklären Sie sich damit einverstanden:

- Befolge alle Anweisungen, Sicherheitsrichtlinien und Regeln der Mitarbeiter von SUP Züri.
- Halten Sie sich an die örtlichen Gesetze und Wasserstraßenvorschriften.
- Verwenden Sie alle Geräte verantwortungsbewusst und geben Sie sie im Originalzustand zurück. Bei Nichtbeachtung der Anforderungen kann Ihre Sitzung ohne Rückerstattung sofort beendet werden.

Schäden an der Ausrüstung

Der Mieter ist verantwortlich für jegliche Beschädigung, Verlust oder Diebstahl von SUP Züri-Ausrüstung während der Mietzeit. Dazu gehören Bretter, Paddel, Schwimmwesten, Leinen, Packsäcke oder jegliches mitgeliefertes Zubehör.

Bewertung von Schäden

Die Mitarbeiter von SUP Züri überprüfen die zurückgesandte Ausrüstung und beurteilen etwaige Schäden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Kosten für Reparaturen oder Ersatz festzulegen. Die Einschätzung des Personals ist endgültig und bindend.

Zahlung von Schadensersatz

Sie erklären sich damit einverstanden, alle Reparatur- oder Ersatzkosten zu tragen, die sich aus Schäden oder Verlust ergeben. SUP Züri stellt eine Rechnung aus und erwartet eine schnelle Zahlung.

Entschädigung

Der Mieter oder Teilnehmer verpflichtet sich, SUP Züri, seine Eigentümer, Mitarbeiter und Partner von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden oder rechtlichen Schritten freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus der Verwendung oder dem Missbrauch von Ausrüstung oder der Teilnahme an Aktivitäten von SUP Züri ergeben.

Beschädigung und Verlust von Geräten

Wenn die Ausrüstung beschädigt oder gar nicht zurückgegeben wird, werden dem Mieter die Reparatur- oder Ersatzkosten in Rechnung gestellt, die von den Mitarbeitern von SUP Züri veranschlagt werden.

SUP-Regeln Schweiz

Alle Mieter stimmen den folgenden lokalen SUP-Sicherheitsrichtlinien zu:

1. Bleiben Sie in der Nähe der Küste

- Bleiben Sie immer innerhalb von 150 Metern von der Küste entfernt.

2. Vorfahrt

- SUPs müssen weichen für:
- Kommerzielle Boote und Fähren
- Frachtschiffe
- Professionelle Fischereifahrzeuge (weiß/gelber Ballmarker)
- Segelboote
- Motorboote
- Windsurfer und Kitesurfer
- Wenn Sie auf andere SUPs, Kajaks oder Kanus treffen, biegen Sie rechts ab, um eine Kollision zu vermeiden.

3. Ausrüstung und Sicherheit

- Schwimmwesten sind im Lieferumfang enthalten und müssen getragen werden, wenn Sie weiter als 300 Meter vom Ufer entfernt paddeln.
- Eine Leine wird empfohlen, besonders bei Wind.
- Legen Sie sich bei einem Sturm auf das Brett und paddeln Sie zur Sicherheit.

4. Eingeschränkte Zonen

Geben Sie nicht ein:
- Naturschutzgebiete
- Badebereiche
- Gelbe Bojenzonen (typischerweise Schwimmbereiche)
- Halten Sie einen Abstand von 25 Metern zu Küstenpflanzen wie Schilf und Lilien ein.
-Nur an zugänglichen Stellen ein-/aussteigen.

5. Andere Überlegungen

- Überprüfen Sie die Wettervorhersage, bevor Sie losfahren.
- Paddeln Sie nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss.
- Seien Sie bereit, hineinzufallen — tragen Sie geeignete Ausrüstung (Neoprenanzug/Trockenanzug bei kaltem Wetter).

Verfügbarkeit

Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit, dem Wetter und der Personalausstattung. Buchen Sie früh, besonders in der Hochsaison (Wochenenden, Feiertage). Machen Sie keine Reise- oder Unterkunftspläne, bis Sie eine Bestätigung Ihrer Buchung erhalten haben.

Einschränkungen

Eine Mindestschwimmfähigkeit ist für alle Mieter erforderlich. Es können Alters- und Gesundheitsbeschränkungen gelten. Diese sind zum Zeitpunkt der Buchung und im Verzichtsformular aufgeführt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie alle Anforderungen erfüllen.

Sicherheit und Verhalten

Die Teilnehmer müssen vor der Ausleihe die Sicherheitsregeln von SUP Switzerland lesen, verstehen und ihnen zustimmen. SUP Züri behält sich das Recht vor, eine Sitzung abzusagen oder zu beenden, wenn die Teilnehmer als untauglich oder unsicher eingestuft werden (z. B. unter Alkoholeinfluss). Das Tragen einer Schwimmweste ist bei Bedarf Pflicht. Unsicheres Verhalten kann zur Ablehnung der Dienstleistung ohne Rückerstattung führen.

Stornierungen — Reguläre Anmietungen

Sie können Ihre Buchung stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, wenn Sie dies mindestens 24 Stunden vor Ihrer geplanten Zeit beantragen. Bei schlechtem Wetter können Sie auch bis zu 1 Stunde vor Ihrer Buchung stornieren:

- Winde über 5 BFT
- Starkregen (Hinweis: Leichter Regen gilt nicht als Unwetter.)

Bei Nichterscheinen oder kurzfristigen Stornierungen außerhalb dieser Bedingungen wird keine Rückerstattung gewährt.

Stornierungen - Gruppen- und Firmenveranstaltungen

- Stornierungen oder Änderungen müssen mindestens 7 Tage im Voraus erfolgen.
- Stornierungen innerhalb von 7 Tagen bis 24 Stunden vor der Veranstaltung: 50% Gebühr.
- Stornierungen weniger als 24 Stunden vor der Veranstaltung: 100% Gebühr.
- Eine Umbuchung ist kostenlos, wenn sie mindestens 7 Tage vor der Veranstaltung beantragt wird.

Bei ungeeignetem Wetter (Wind über 5 BFT, starker Regen) werden wir Sie informieren und einen neuen Termin anbieten. Wenn wir Sie nicht kontaktieren, um abzusagen, gilt die Sitzung als bestätigt und wird wie geplant fortgesetzt.

Beschwerden

Wenn Sie ein Problem haben, benachrichtigen Sie sofort das SUP Züri-Team, damit wir es vor Ort beheben können. Bei ungelösten Problemen kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach deiner Aktivität per E-Mail. Wir werden innerhalb von 28 Tagen antworten.

Persönliche Gegenstände

SUP Züri haftet nicht für unbeaufsichtigte persönliche Gegenstände. Sie können Wertsachen in einem Packsack mitbringen oder während Ihrer Sitzung eine kleine Tasche bei unserem Team hinterlassen.

Vereinbarung

Durch die Buchung bei SUP Züri bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.