Übersicht
SUP Züri vermietet Stand-Up-Paddleboards (SUPs) und bietet damit verbundene Aktivitäten in Zürich an. Mit der Buchung eines Verleihs, einer Tour oder dem Kauf eines Geschenkgutscheins von SUP Züri erklärst du dich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lies sie sorgfältig durch, bevor du eine Buchung abschließt oder einen Gutschein aktivierst.
Zahlungen & Preise
Alle Buchungen gelten für den geplanten Termin oder einen neuen Termin (falls im Voraus vereinbart). Die auf unserer Website angezeigten Preise werden auf dem neuesten Stand gehalten, können jedoch während der Saison variieren. Wenn ein Preisfehler auftritt, werden wir dich innerhalb von 14 Tagen kontaktieren, um dir die Wahl zwischen einer Stornierung oder der Zahlung der Preisdifferenz anzubieten.
Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig und können während unserer Betriebssaison von Mai bis September eingelöst werden. Sie können als vollständige oder teilweise Zahlung für jede bei SUP Züri angebotene Vermietung oder Aktivität verwendet werden. Gutscheine sind nicht erstattungsfähig, können aber auf eine andere Person übertragen werden.
Allgemeine Haftung
SUP Züri (das „Unternehmen“) haftet nicht für Verletzungen, Schäden oder Verluste, die bei der Nutzung unserer Stand-Up-Paddleboards (SUPs), der dazugehörigen Ausrüstung oder bei der Teilnahme an Aktivitäten entstehen. Durch die Anmietung eines SUP oder die Teilnahme an einer Aktivität erkennst du (der „Mieter“ oder „Teilnehmer“) alle damit verbundenen Risiken an und übernimmst die volle Verantwortung dafür, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:
- Personenschäden.
- Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen.
- Beschädigung von Eigentum Dritter.
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. SUP Züri übernimmt keine Verantwortung für Ihre Sicherheit während der Mietdauer.
Alle Teilnehmer müssen über ein Mindestmass an Schwimmkenntnissen verfügen.
Mietvertrag
Durch die Buchung oder Teilnahme an einer Vermietung oder Aktivität erklärst du dich damit einverstanden:
- Alle Anweisungen, Sicherheitsrichtlinien und Regeln zu befolgen, die vom Personal von SUP Züri bereitgestellt werden.
- Die örtlichen Gesetze und Wasserstraßenvorschriften einzuhalten.
- Die gesamte Ausrüstung verantwortungsvoll zu verwenden und sie im Originalzustand zurückzugeben. Die Nichteinhaltung kann zur sofortigen Beendigung deiner Session ohne Rückerstattung führen.
Verspätete Rückgabe
Bitte gib dein(e) Board(s) pünktlich zurück, damit die nächsten Gäste ihre Buchung genießen können.
Wir gewähren eine Nachfrist von 15 Minuten für verspätete Rückgaben. Danach wird eine Verspätungsgebühr von 15 CHF pro Board erhoben.
Beschädigung der Ausrüstung
Der Mieter ist für jegliche Beschädigung, Verlust oder Diebstahl von SUP-Züri-Ausrüstung während der Mietdauer verantwortlich. Dazu gehören Boards, Paddel, Schwimmwesten, Leashes, Trockensäcke oder jegliches bereitgestellte Zubehör.
Bewertung von Schäden
Die Mitarbeiter von SUP Züri werden die zurückgegebenen Geräte inspizieren und eventuelle Schäden beurteilen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Kosten für Reparaturen oder Ersatz festzulegen. Die Beurteilung des Personals ist endgültig und verbindlich.
Zahlung für Schäden
Sie erklären sich damit einverstanden, alle Reparatur- oder Ersatzkosten zu bezahlen, die sich aus Schäden oder Verlusten ergeben. SUP Züri stellt eine Rechnung aus und erwartet eine umgehende Zahlung.
Freistellung
Der Mieter oder Teilnehmer verpflichtet sich, SUP Züri, seine Eigentümer, Mitarbeiter und Partner von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden oder rechtlichen Schritten freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus der Nutzung oder dem Missbrauch von Ausrüstung oder der Teilnahme an Aktivitäten von SUP Züri ergeben.
Beschädigung und Verlust von Ausrüstung
Wenn die Ausrüstung beschädigt oder gar nicht zurückgegeben wird, werden dem Mieter die Kosten für Reparatur oder Ersatz in Rechnung gestellt, wie vom Personal von SUP Züri beurteilt.
SUP-Regeln Schweiz
Alle Mieter stimmen den folgenden lokalen SUP-Sicherheitsrichtlinien zu:
1. In Ufernähe bleiben
- Bleiben Sie jederzeit innerhalb von 150 Metern vom Ufer entfernt.
2. Wegerecht
- SUPs müssen Platz machen für:
- Handelsbooten und Fähren
- Frachtschiffen
- Professionellen Fischereifahrzeugen (weiße/gelbe Kugelmarkierung)
- Segelbooten
- Motorbooten
- Windsurfern und Kitesurfern
- Wenn Sie auf andere SUPs, Kajaks oder Kanus treffen, biegen Sie rechts ab, um eine Kollision zu vermeiden.
3. Ausrüstung und Sicherheit
- Rettungswesten sind im Preis inbegriffen und müssen getragen werden, wenn Sie mehr als 300 Meter vom Ufer entfernt paddeln.
- Eine Leine wird empfohlen, insbesondere bei windigen Bedingungen.
- Legen Sie sich im Falle eines Sturms auf das Board und paddeln Sie in Sicherheit.
4. Sperrzonen
Nicht betreten:
- Naturschutzgebiete
- Badebereiche
- Gelbe Bojenbereiche (in der Regel Schwimmbereiche)
- Halten Sie einen Abstand von 25 Metern zu Ufervegetation wie Schilf und Seerosen ein.
- Nur an zugänglichen Stellen ein-/aussteigen.
5. Sonstige Hinweise
- Überprüfen Sie die Wettervorhersage, bevor Sie losfahren.
- Paddeln Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen.
- Sei darauf vorbereitet, ins Wasser zu fallen – trage geeignete Ausrüstung (Neoprenanzug/Trockenanzug bei kalten Bedingungen).
Verfügbarkeit
Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit, dem Wetter und dem Personal. Buchen Sie frühzeitig, insbesondere in der Hochsaison (Wochenenden, Feiertage). Planen Sie Ihre Reise oder Unterkunft erst, wenn Sie eine Bestätigung Ihrer Buchung erhalten haben.
Einschränkungen
Alle Mieter müssen über ein Mindestmaß an Schwimmkenntnissen verfügen. Es können Alters- und Gesundheitsbeschränkungen gelten; diese werden zum Zeitpunkt der Buchung und im Haftungsausschlussformular aufgeführt. Es liegt in deiner Verantwortung, sicherzustellen, dass du alle Anforderungen erfüllst.
Sicherheit & Verhalten
Die Teilnehmer müssen vor dem Verleih die SUP-Sicherheitsregeln Schweiz lesen, verstehen und ihnen zustimmen. SUP Züri behält sich das Recht vor, jede Session abzubrechen oder zu beenden, wenn die Teilnehmer als untauglich oder unsicher eingestuft werden (z. B. unter Alkoholeinfluss). Das Tragen einer Schwimmweste ist dort, wo dies vorgeschrieben ist, obligatorisch. Unsicheres Verhalten kann zur Verweigerung der Dienstleistung ohne Rückerstattung führen.
Stornierungen – Reguläre Vermietungen
Du kannst deine Buchung stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn du dies mindestens 24 Stunden vor deiner geplanten Zeit anforderst. Bei schweren Wetterbedingungen können Sie auch bis zu 1 Stunde vor Ihrer Buchung stornieren:
- Wind über 5 BFT
- Starker Regen (Hinweis: Leichter Regen oder Wolken gelten nicht als Unwetter.)
Bei Nichterscheinen oder Stornierungen in letzter Minute außerhalb dieser Bedingungen erfolgt keine Rückerstattung.
Stornierungen – Gruppen- und Firmenveranstaltungen
– Stornierungen oder Änderungen müssen mindestens 7 Tage im Voraus erfolgen.
- Stornierungen innerhalb von 7 Tagen bis 48 Stunden vor der Veranstaltung: 50 % Gebühr.
- Stornierungen weniger als 48 Stunden vor der Veranstaltung: 100 % Gebühr.
- Eine Umbuchung ist kostenlos, wenn sie mindestens 7 Tage vor der Veranstaltung beantragt wird.
Bei ungünstigem Wetter (Wind über 5 BFT oder starker Regen – leichter Regen oder Wolken zählen nicht) werden wir dich benachrichtigen und dir einen neuen Termin anbieten. Wenn eine Umbuchung nicht möglich ist, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Wenn du nichts von uns hörst, ist deine Session bestätigt und findet wie geplant statt.
Beschwerden
Wenn Sie ein Problem haben, benachrichtigen Sie sofort das SUP-Züri-Team, damit wir es vor Ort beheben können. Bei ungelösten Problemen kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach deiner Aktivität per E-Mail. Wir werden innerhalb von 28 Tagen antworten.
Persönliche Gegenstände
SUP Züri haftet nicht für unbeaufsichtigte persönliche Gegenstände. Du kannst Wertsachen in einem Drybag mitbringen oder während deiner Session eine kleine Tasche bei unserem Team hinterlassen.
Vereinbarung Mit der Buchung bei SUP Züri bestätigst du, dass du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast.